Bevezetőként a Nevelési Tanácsadóról szólt pár szót, mert – mint mondta - rengeteg a félreértés körülöttük, főleg a fiatalok körében. Intézményében bölcsődés kortól 18 éves korig foglalkoznak a gyerekekkel, akik többféle foglalkozáson vehetnek a logopédia, a fejlesztés, a mozgásfejlesztés és a pszichológia területén. Sokszor azzal tiltakozik, akinek segítséget ajánlanak, hogy ő nem bolond és nem hülye. Ez egy elég súlyos félreértés, mivel azok a problémák, amikkel a tanácsadóba jelentkeznek nagyon szerteágazóak, kezdve az óvodáskori bepisiléstől a pályaválasztás gondjáig.

Beszélt a serdülőkorral járó testi és lelki változásokról, az énképpel való azonosulásról, az ideálkereséséről, amely az önmegvalósításban segít. Az igazi serdülőkor – a 15-17 éves életkor- lényege a keresés. Meg kell találni a biztos pontokat, ezzel egy időben az önismeret igénye is megnő. Az önismereti-csoportok nagyon hasznosak, mert ezekben a fiatalok megismerhetik egymást, egymás problémáit, és azonos érdeklődési köröket találhatnak, amelyeknek erősítő hatása lehet. Vikár György pszichológus szerint az életszakasz három legfontosabb feladata: megtalálni a nemi azonosságot, érzelmileg el kell szakadni a családtól, amit helyettesítenek majd a kortársi és baráti kapcsolatok, és mindenkinek meg kell találnia a saját önazonosságát is. A krízisekkel kapcsolatban Bordos István kiemelte, hogy az élet számtalan területén kerülünk döntési helyzetbe. A serdülőkorban hozott döntések azonban a fiatal elkövetkezendő életére is kihathatnak. Szélsőséges formában a krízishelyzetek nagyon ellenállóak, igénybe veszik a személyiséget, elvonják hasznos energiáit, amiből akár betegség is lehet. Az előadó jellemző problémaként említette azt is, hogy a fiatalok nem tudnak elegendő erőt kifejteni ahhoz, hogy a baráti és partnerkapcsolataikat a megfelelő szinten tartsák.

Hangsúlyozta, minden hozzájuk forduló kamasz számára lehet megoldást találni, és akár szülői beleegyezés nélkül is jelentkezhetnek a Nevelési Tanácsadóban a fiatalok.
Ebben a korban jellemzően a pályaválasztás a visszatérő probléma. Merre, milyen irányba induljak el? Mik a képességeim? Nagyon fontos, hogy a fiatalok ne falakkal, akadályokkal kezdjék életüknek ezt a szakaszát, hanem valóban megtalálják leendő életpályájukat.