A Szákom Nonprofit Kft. március 31-vel átadja a melegvizes mérők leolvasásának és számlázásának feladatát a Fővárosi Vízművek Zrt-nek Százhalombattán. A szolgáltatók az üzemeltető-váltást zökkenőmentesen kívánják megvalósítani, amelyhez a fogyasztók segítő közreműködését is kérik.
A Szákom a március 31-ig tartó időszakra vonatkozó számlákat az új szolgáltatóval közösen végzett leolvasás alapján végzi. Ha ezt nem sikerül elvégezni, a záró mérőállást a felhasználók által bejelentett adatok, vagy az átlag fogyasztás alapján határozzák meg. Arra kérik a fogyasztókat, hogy a pontos elszámolás érdekében tegyék lehetővé a mérőórák leolvasását március 21-e és 25-e között. A leolvasások pontos időpontjáról a lépcsőházakban függesztenek ki tájékoztatást.
A közös leolvasásig a melegvíz vízdíj részét még a Szákom számlázza ki, az áprilisi számlában. Ezt követően a Szákom számla már csak a melegvíz felmelegítésére elhasznált hőmennyiséget tartalmazza majd. Arra kérik a fogyasztókat, hogy amennyiben nem sikerül a melegvizes mérő leolvasása, a pontos elszámolás érdekében legkésőbb április 4-ig jelentsék be a március 31-i mérőállást. Ezt megtehetik személyesen az ügyfélszolgálati irodában vagy a diszpécser szolgálatnál (Százhalombatta, Hága L. út 2.) vagy elektronikusan a koncz.margit@szakom.hu e-mail címen.
A melegvíz-fogyasztás leolvasásával és számlázásával kapcsoltban április 1-jétől a Fővárosi Vízművek Zrt. ügyfélszolgálatán lehet intézkedni. Ennek elérhetőségei a következők: százhalombattai ügyfélszolgálati fiókiroda, Hága L. út 2. (nyitva tartás: hétfő: 13.00-15.30, szerda: 8.00-20.00, péntek: 8.00-12.00), telefonos ügyfélszolgálat (Vízvonal) 06-40-247-247 (hétfő-szerda, péntek 8.00-17.00, csütörtök 8.00-20.00), vizvonal@vizmuvek.hu, www.vizmuvek.hu, 1325 Budapest Pf. 355, fax 06 40 247 742.
A Mezőföldvíz Kft. március 31-én befejezi a víziközmű-szolgáltatási feladatokat Százhalombattán, amelyeket teljes egészében a Fővárosi Vízművek vesz át. A melegvizes mérők leolvasásával párhuzamosan a hidegvizes mérők leolvasását is elvégzik, amelyhez ugyancsak kérik a fogyasztók segítő közreműködését.



