Új helyszínen, a Budai út 24. szám alatt várja ügyfeleit a Pest Megyei Kormányhivatal érdi integrált ügyfélszolgálata A kormányablak az Érdi Körzeti Földhivatalnak és a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Érdi Kirendeltségének is helyet adó Új Kapu Társasház II. emeletén működik július eleje óta. Az ügyfélfogadás rendje nem változott, reggel 8-tól este 8-ig tart.
A kormányablak 30 ügytípusban (pl. családtámogatási ellátások igénylése, egyszerűsített honosítási kérelem előterjesztése, ügyfélkapu regisztráció, Új Széchenyi Terv keretei között elérhető pályázati konstrukciókról való tájékoztatás stb.) fogadja az ügyfeleket, e-ügysegédi szolgáltatást nyújt, valamint általános közigazgatási tájékoztatást ad az érdeklődőknek.
Az Érdi Kormányablak iránt már működésének első fél évében is a vártnál nagyobb ügyféli érdeklődés mutatkozott, a munkatársak a városközpontban található, állampolgárok által még könnyebben megközelíthető új helyszínen az ügyfélszám további növekedését tapasztalják.
A kormányzat az ügyfelek számára egyszerűbbé, gyorsabbá és áttekinthetőbbé kívánja tenni a közigazgatási ügyek intézését, e célkitűzés mentén, az egyablakos ügyintézés kiépítésének jegyében nyíltak meg a kormányablakok január elején, Pest megyében három városban: Érden, Cegléden és Vácott.
Az ügyfélszolgálatokról további részletes információk a www.kormanyablak.hu honlapon, valamint a helyi tarifával éjjel–nappal hívható 1818-as Kormányzati Ügyfélvonalon érhetőek el.

