Változtatna az utazás szabályain az ombudsman a Volán járatain. Az állampolgári jogok országgyűlési biztosa egy konkrét esetet vizsgálva úgy véli: egy kiskorút akkor sem szabad leszállítani egy járműről, ha jegy nélkül utazik. Szabó Máté szerint ugyanis eltévedhet, ha egyedül, számára ismeretlen helyen szállítják le. (R6)