Elfogadták a "közüzemi kódexet"

A kormány elfogadta a közüzemi szolgáltatások fogyasztóinak védelmét erősítő javaslatcsomagot. A "közüzemi kódex" bevezetését követően - hat hónapos türelmi idő után - egyszerűsödnek a gáz-, illetve a villanyszámlák, egységesebbé válik a számlák szerkezete és amennyiben a fogyasztó kéri, a szolgáltató köteles lesz elektronikus számlát kibocsátani. A dokumentum tartalmazza egyebek mellett, hogy a fogyasztó beadványára 15 napon belül köteles lesz érdemi választ adni a szolgáltatató és - ha valaki befizeti a tartozását - két napon belül vissza kell kapcsolni a villanyt.(MTI)