Akinek nincs olyan hozzátartozója, aki el tudná látni, segítséget kérhet a Városi Családsegítő és Gondozási Központban a következő elérhetőségek egyikén: 06-23-354-934/ 106 mellék, 06-23-359-582/ 106 mellék (munkaidőben), vcsgk@mail.battanet.hu, Pintér Ferencné 06/20-238-1042 (24 órában).

Az intézmény kérése, hogy csak az jelezzen, akinek valóban nincs családtagja vagy hozzátartozója, aki a rendkívüli helyzetben gondoskodik róla. A rászorulóknak kiváltják a gyógyszereket, bevásárolnak és ebédet szállítanak. Kérik, hogy aki segítséget kér, jelezze, milyen szolgáltatásokra és mely napokon van szüksége, valamint azt is, hogy a kért szolgáltatást a veszélyhelyzet miatt kívánja igénybe venni.