Amint arról korábban már tájékoztattuk Önöket, városunkban a víziközmű-szolgáltatási tevékenységet hamarosan a Fővárosi Vízművek Zrt. látja majd el a Mezőföldvíz Kft. helyett. A Fővárosi Vízművek az energiahivatal jóváhagyását követően az ivóvíz- és csatornaszolgáltatási tevékenység mellett a melegvíz-mérők leolvasását és számlázását is átveszi a SZÁKOM Kft-től.
A váltást követő két hónapig mind a Mezőföldvíz Kft., mind a Fővárosi Vízművek Zrt. ügyfélszolgálata az Önök rendelkezésére áll majd. Hetente egy alkalommal változatlanul a Hága László utca. 2 szám alatti ügyfélszolgálatán várja Önöket a Mezőföldvíz Kft. Az átadás-átvételt követően a Fővárosi Vízművek Zrt. ugyancsak a Hága László utca 2. szám alatt kívánja fenntartani ügyfélszolgálati fiókirodáját. A szolgáltató-váltás a fogyasztási díjakra nincs hatással, mivel a díjmegállapítás jogszabály szerint, miniszteri hatáskörbe tartozik.
Az új szolgáltató hamarosan a helyi médiában tájékoztatja Önöket, illetve részletes ismertető levelet küld a szolgáltató-váltással kapcsolatos fontosabb információkról (leolvasás, mérőállás-bejelentés és számlázás rendje, alkalmazott díjak és a díjfizetés módja, ügyfélszolgálatok elérhetősége).
Mind Százhalombatta Város Önkormányzata, mind az új, valamint a régi szolgáltató kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a szolgáltató-váltás zavartalan és zökkenőmentes legyen.
Százhalombatta, 2016. február. 29.
Százhalombatta Város Önkormányzata
