- Valóban sokrétűek a feladataink. Foglalkozunk a gyermekek iskolai beilleszkedésének segítésével, a képességbeli nehézségek okainak feltárásával, a tanulmányi teljesítményekre ható kapcsolati és érzelmi tényezők vizsgálatával. A középiskolás korosztályba tartozók gyakran fordulnak Kis Andrea kolléganőmhöz pályaorientációs kérdéseikkel, életvezetési, párkapcsolati problémáikkal. Előnyös helyzetben vagyunk, mert heti tíz óránál többet töltünk az intézményekben, a tanítási idő nagy részében jelen vagyunk a diákok életében.

- Elegendő ez a tíz óra a gondok feltárására, beszélgetésre, tanácsadásra?
- Eleinte elegendő volt, de mostanra a pedagógusok, diákok, szülők megismertek minket, gyakran kevésnek tűnik. Ügyesen kell összehangolnunk a munkánkat: az egyéni konzultációt, a kiscsoportos foglalkozásokat, egy-egy osztályközösség megfigyelését, illetve a pedagógusokkal, szülőkkel való megbeszéléseinket.

- Minden helyzetben tudnak segíteni?
- Sajnos, minden igyekezetünk ellenére nem. A munkánkat egy családorvoséhoz tudnám hasonlítani. Megismerkedünk a problémaszituációval, igyekszünk felállítani a diagnózist, és ha szükséges, javasoljuk további szakemberek felkeresését, akikkel állandó kapcsolatban állunk. Segítség tehát mindig van, csak nem mindig "házon belül".

Az iskolapszichológus fontosnak tartja még, hogy a szülők tudják, közvetlenül is fordulhatnak hozzájuk. Ha a gyermekek szoronganak, nyugtalanok, szétszórtak, vagy lelki eredetű testi tüneteket produkálnak (fejfájás, hasfájás, alvászavar), feltétlenül kérjenek időpontot az iskolák honlapján megadott telefonszámon. Keressék őket akkor is, ha egy-egy családi probléma hátráltatja a diákokat a követelmények teljesítésében, vagy a kamaszoknál magatartási gondokat tapasztalnak. A beszélgetések tartalmára minden esetben titoktartási kötelezettség vonatkozik, tehát a szülők által vázolt problémákat a szakemberek bizalmasan kezelik.