A kormány döntése alapján 30 napra ingyenes vezetékes internetet biztosítunk az arra jogosult tanulóknak és pedagógusoknak. A Telekom ügyfelek az alábbi folyamat szerint igényelhetik a kedvezményt:
- Az ingyenes internetre jogosult Telekom ügyfelek a Telekom honlapján (www.telekom.hu), a Flip ügyfelek a Flip honlapján (www.flip.hu) jelezhetik igényüket a 30 nap ingyenes internet szolgáltatásra november 18. és 27. között. Az igény feladásához Telekom ügyfél esetén egy számlára (a számla bal felső részében található MT ügyfélazonosítóra és Telekom folyószámlaszámra), Flip ügyfél esetén szintén egy számlára (a számla jobb felső részében található Flip ügyfélazonosítóra és folyószámlaszámra), valamint az oktatási jogviszonyt bizonyító ún. oktatási azonosítóra lesz szükség.  A 30 nap díjmentesség az ügyfelek decemberben kézhez kapott számláján jelenik meg. A 30 napos ingyenességet az integrált csomagot használó ügyfeleink is igénybe tudják venni, mert a számlán a vezetékes internetszolgáltatás eleve külön tételként jelenik meg. A kedvezmény csak vezetékes internet szolgáltatásra érvényesíthető, mobilnet szolgáltatásra nem.
- Regisztrációs felület: https://www.telekom.hu/lakossagi/segitunk/dijmentesseg-form
- A legfontosabb gyakorlati kérdésekre itt adunk választ az ügyfeleknek: https://www.telekom.hu/lakossagi/segitunk/havidijmentesseg/gyakori-kerdesek
 
Segítünk a tanulásban – mobilinternet adatforgalmi kedvezmény: A távoktatás és a minőségi, tartalmas időtöltés érdekében a mobilinternet szolgáltatást használó havi díjas és Domino, továbbá meghatározott üzleti előfizetések esetén, 2020. november 14-tól - visszavonásig, a mobilinternet szolgáltatás használatakor bizonyos oldalak látogatása nem csökkenti a díjcsomagodban foglalt adatmennyiséget. Teljes lista itt: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/segitunk

 

A vállalkozások számára a legfontosabb, hogy továbbra is segítsük őket a digitalizációban, és ezáltal a biztonságos munkavégzésben. A hatékony otthoni munkavégzéshez és a megnövekedett adatigényre több megoldást is kínálunk. Emellett biztosítunk megfelelő készülékeket , akciós táblagépeket , és a modern irodához szükséges IT szoftvereket . Kisvállalati ügyfeleinket a Hellobiznisz.hu oldalon online tartalmakkal edukáljuk a digitalizációval kapcsolatban.
 
További információ a vírushelyzet alatt nyújtott szolgáltatásainkról, ajánlatainkról: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/segitunk