Az új MÁV automatáknál a nap 24 órájában lehet fizetni készpénzzel és bankkártyával is, továbbá lehetőség van az érintkezésmentes (PayPass) bankkártyák használatára is. A vásárolt jegyekről az áfás számlát is az automatákból lehet igényelni a vásárlással egy időben, amihez az ügyfélszolgálatnál vagy az interneten előzetesen regisztrált ügyfélkód szükséges. Az új automaták segítségével az előzetesen, interneten vásárolt jegyek átvétele, kinyomtatása is lehetséges. Emellett nemcsak vásárlásra szolgálnak, hanem az utasok tájékoztatására is. Kijelzőjükről leolvasható az állomás – vonatinfó rendszerből nyert, valós idejű – induló és érkező járatlistája, lehetővé teszik a digitális útvonaltervezést, valamint az igénybe vehető kedvezményekről is tájékoztatnak.  

A készülékeken rövid használati útmutató olvasható, részletes leírást a MÁV honlapján találnak az utasok: https://mavcsoport.hu/mav-start/belfoldi-utazas/jegyertekesito-automatak-kezelese. Az automata szoftverében beépített súgó is működik, amely segíti a használatot. A készülékek vandálbiztosak, mindenben megfelelnek a vonatkozó hazai és nemzetközi előírásoknak, valamint távfelügyelettel is felszerelték.

A MÁV-Start Zrt. kéri az utasokat, hogy számoljanak az automatából történő jegyvásárlás időtartamával is, hiszen a jegypénztár zárva tartása esetén csak az automatából vásárolhatnak menetjegyet, amellyel a tervezett utazást megkezdhetik. A MÁV egyúttal tájékoztatja tisztelt utasait, hogy vonatjegyeiket az online jegyvásárlást biztosító e-Ticket rendszer fejlesztésének köszönhetően már mobiltelefonról, a mobiltelefon egyenlegének terhére is megvehetik. A mobilegyenlegről történő fizetési szolgálatás a T-Mobile, a Telenor és a Vodafone ügyfelei számára is igénybe vehető. Bővebb információ itt!