A szerződések kitöltése előtt érdemes elolvasni a kitöltési útmutatót. Fontos, hogy a szerződéseket a közös képviselővel is alá kell íratni, majd két példányban kell visszajuttatni a szolgáltatóhoz - postán, illetve az ügyfélszolgálaton keresztül.
A Hága László út 2. (SZÁKOM központ) alatt található ügyfélszolgálat szeptember 15-ig hétfőn, kedden és csütörtökön 8-tól 16, szerdán 8-tól 20, pénteken 8-tól 12 óráig tart nyitva.